よくある質問

• 土日祝日は料金が高くなりますか？

  ご安心ください。

  曜日や季節的に料金が変わることはございません。

  良く繁忙期料金と聞きますが、一切いただいておりません。

• 買取はできますか？

  可能です。

  お品物を拝見させていただきます。

  また、お買取り費用であれば　総額＝お片付け費用-買取

  とお得になることもあります。

• エアコンの取り外しできますか？

  もちろん、可能ですのでご相談下さい。

• 近所に迷惑がかかりませんか？

  リバイバルは、必要に応じて近隣の方へご挨拶にお伺い致します。

  ご近所様への配慮は徹底しております。

• 家の売却で不動産会社を知りませんか？

  ご紹介致します。

  また、事故物件に対応している不動産会社もいますのでお気軽にご相談下さい。

• 長年放置していた家はできますか？

  可能です。

  ご実家を長くそのままにしていた方は多いと思います。

  是非、お気軽にご相談下さい。

• 他社の見積もりより安いですが大丈夫ですか？

  リバイバルは、長年の経験とリサイクルの知識で効率の良い作業をしております。

  また、自社スタッフのみでの作業ですので余計なマージンが発生しませんので、お安く出来ます。

• キャンセル料金はかかりますか？

  基本的にキャンセル料金はいただいておりません。

• 指定日時に作業はできますか？

  可能です。

  ただし、先に予約を入れられたお客様がいる場合は、作業日のご相談をさせていただきます。

• 見積もりしてもらうのはいくらですか？

  出張見積もり及びご相談は無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

• 自動車やバイクも大丈夫？

  大丈夫です。また、買取も対応しておりますのでご相談下さい。

• 作業当日までに何かしておくことはありますか？

  特にございません。

  ですが、大事な物・必要な物は別にして頂く、もしくはお客様でお持ちいただけると助かります。

  その際、当日作業前に担当スタッフにお申し付けください。

• 雨や雪・台風の場合はどうなりますか？

  多少の雨であれば作業をいたしますが、雪や台風ですと車が走れない、又はスタッフが怪我をして
  作業が出来なくなる恐れがございますので、その際はお客様とご相談させていただきます。

• 土日、祝日でも大丈夫ですか？または、営業してますか？

  基本的に休みは無しでやっております。

  ですが、スタッフ研修や年末年始でお休みを頂く事もございます。

  その際は、ホームページ等でお知らせをいたします。

• 他社にも見積もりをお願いしてますが、それでも見積もりをしてくれますか？

  対応致します。

  また、何社かお見積もりが欲しい場合はご相談を頂ければ、数社ご紹介致します。

• 見積もり後の追加請求はありますか？

  基本見積書に記載した金額のみになります。

  ただし、お客様ご自身で片付けていますと後に「やっぱりいらない物が増えた」という事もございます。

  その際は、ご相談下さい。

• お手伝いした方がいいですか？または、お手伝いしましょうか？

  お客様がお怪我をされてしまう恐れがございますので、

  プロのスタッフが全てやらさせていただきます。

• エレベーターの養生はできますか？

  はい、対応しております。

  リバイバルは、タワーマンションの養生も実績としてございます。

  もちろん、養生材等もご用意しております。

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